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Charte d’éthique
du marketing d’influence

La charte d’éthique du marketing d’influence est une initiative collective qui vise à garantir une gestion saine des campagnes d’influence et à offrir davantage de transparence aux consommateurs.
Cette charte à été rédigée par un comité ad hoc représentant les différentes parties prenantes du secteur : Agences, Marques, Influenceurs, avocats, chercheurs, etc

Cette charte est publique et ouverte à tous, et nous invitons le plus grand nombre à nous rejoindre en signant cette charte !

Je signe la charte

Pourquoi ?

La jeunesse du secteur du marketing d’influence couplée à sa croissance très rapide pose de nombreuses problématiques juridiques et éthiques aux Acteurs du marché.

Cette charte a donc pour ambition de doter les Influenceurs d’outils leur permettant de distiller une information transparente et objective et de disposer de moyens leur permettant d’évoluer dans une sécurité juridique, d’une part, et aux consommateurs de disposer d’une information permettant de générer de la confiance envers les campagnes d’influences, d’autre part.

La charte ne prétend pas avoir un caractère contraignant mais simplement de poser les bases de principes d’objectivité et de transparence nécessaires à l’évolution positive du secteur de l’influence.

Pour qui ?

La charte éthique du marketing d’influence se développe en trois volets et vise à rassembler tous les Acteurs du marché. Nous pensons qu’un écosystème viable implique des efforts de la part des Agences, des Marques et des Influenceurs. C’est pourquoi la charte se décline pour chacune de ces entités :

Pour les Agences

Il s’agit de définir les bonnes pratiques pour la gestion d’une campagne d’influence, d’un côté auprès des Marques, de l’autre auprès des Influenceurs.
En signant la charte d'éthique du marketing d’influence, les Agences se posent comme un Acteur central garant de la gestion responsable des campagnes.

Pour les Marques

L’objectif est de garantir une relation saine avec les différentes parties prenantes. Ainsi, l’accent est mis sur la transparence de la campagne, et le respect des délais.

Pour les Influenceurs

Le but de la charte d'éthique du marketing d’influence est de faire des Influenceurs, les nouveaux tiers de confiance numériques. Pour cela, les Influenceurs s’engagent à faire preuve de transparence vis-à-vis de leur communauté, s’inscrivent dans une démarche d’authenticité et visent à développer leur légitimité.

Article 3.1 Transparence budgétaire

L’Agence s’engage à énoncer le budget de la Campagne visée, dès le début des négociations relatives à cette dernière. Ainsi, ce budget fera l’objet d’une négociation lors des briefs et de l’établissement des relations contractuelles, au même titre que les objectifs.

L’Agence s’engage notamment à faire la distinction entre le budget relatif à la rémunération des prestations des Influenceurs, et le budget que la Marque souhaite consacrer à la Campagne.

Par ailleurs, l’Agence s’engage à n’effectuer aucune marge lorsque la Campagne est faite pour toute cause caritative.

Article 3.2 Application rigoureuse des guidelines

L’Agence s’engage à prendre en compte les cibles et communautés respectives des Influenceurs, notamment dans le cadre de collaborations portant sur des sujets dits « sensibles ». A cet égard, l’Agence donnera accès aux détails de la communauté de l’Influenceur, sur lesquels elle aura le devoir d’émettre des avis ou alertes, afin que les Marques puissent en prendre connaissance avant de procéder à une sélection.

Dans la continuité du respect des Marques quant aux règles relatives aux castings mentionnées à l’article 2.3 ci-dessous, le nombre d’abonnés ne doit pas être l’unique critère de sélection. Ainsi, l’intérêt de la Campagne pour la communauté de l’Influenceur doit être réel, et l’Agence s’engage donc à mener une approche sur mesure dans l’établissement de son casting, en fonction du produit ou service concerné.

Par ailleurs, l’Agence s’engage à fournir le brief avec des guidelines que les Influenceurs seront en mesure de s’approprier, comme notamment le conseil de ne pas publier plusieurs Contenus le même jour, afin d’éviter un effet de masse.

Enfin, les Agences s’engagent à communiquer de manière respectueuse avec l’ensemble des Acteurs, et à simplifier les échanges entre les Influenceurs et les Marques.

Article 3.3 Confidentialité

L’Agence s’engage à ne pas utiliser les informations échangées lors des communications dans le cadre de l’élaboration et proposition de la Campagne, qui sont strictement confidentielles et ne doivent en aucun cas être utilisées dans un but autre que la collaboration.

Toutes les parties prenantes sont engagées pour une influence plus responsable en signant cette charte. En outre, tous les Signataires pourront arborer sur leur plateforme le label « Influence d'éthique ».